步骤
门廊里的三个动作
顺序走一遍，你会知道自己面对的是不是当前那一侧的门。
记录查询
想翻回上个月，怎么查最快
记录只用来回看，按日期把范围收窄，是翻旧账最省力的方式。
记录能往前翻多久？
保留最近 12 个月。上个月、上个季度、去年同一时段的参与情形都能调出来，每条明细写着活动名称、参与日期、板块标签和当前状态。
只想看上一个月的，从哪里进？
走站内的娱乐平台查上个月记录入口，先把日期落到那个区间，再点开任意一条看板块与状态。范围一收窄，列表就短，翻起来不费劲。
有哪几种筛法，能叠加吗？
日期、板块、类型三个维度各自独立，也可以叠着用。比如只想找本月的会员日，把板块选到会员日，再补一个日期区间就够。
为什么按日期筛会更快？
日期先把整本记录压到一个区间，剩下的条目一屏就能扫完，单页要加载的内容也少。翻上个月的明细时，这一步最省时间。
翻记录会不会改动活动的状态？
不会。记录只用于回看，看过、翻过都不影响活动本身的状态，也不会让已经结束的场次重新开始。
入口与版本
眼前的门和说明对不上，怎么办
版本说明是唯一参照，四项摆在一起看，差异一眼能认出来。
版本号在哪里看得到？
在品牌档案的版本说明里。每一条按版本号、入口形态、适配设备、记录入口四项排开，当前主版本是 v4.2，往前还有 9 次公开说明可以逐条比对。
看到的入口跟说明不一样，先做什么？
先把页面刷新一次，再回版本说明比对“入口形态”那一项。如果仍然不一致，把页面名称、设备型号和大致时间发到客服邮箱，工作日里会有人回复。
换了设备要重新走一遍流程吗？
不必从头来。手机和电脑看到的入口形态可能略有差别，2022 年做过移动端适配改版之后，两边都对着同一份版本说明看就行。
账号与设备
手机、平板、电脑，随手就能打开
不用先装什么，浏览器里进去就能用。
手机上能直接用吗？
能。桌面端和移动端浏览器都可以访问，不需要安装客户端，也不用额外装插件，打开就能浏览活动、翻看记录。
界面语言和时间是怎么显示的？
界面为简体中文，时间统一按北京时间显示。人在外地或设备时区不同时，以页面上显示的时间为准，记录里的日期也是这一套。
之前存下来的旧入口还能用吗？
以最新的那次版本说明为准。旧形态在说明里注明了对应的新版位置，照着找过去就行，不用在几个页面之间来回试。
页面加载慢的时候该怎么调整？
先切到记录查询，用日期把范围缩到一个区间再翻；活动页里图片较多时，等首屏加载完再往下滚，比一口气拉到底顺畅得多。
接着走